گارانتی و خدمات پس از فروش ساینا

شرایط ضمانتنامه:

1-اعتبار این ضمانتنامه به مدت 24 ماه ضمانت قطعات برقی و الکترونیکی و 180 ماه خدمات پس از فروش از تاریخ فاکتور خرید معتبر و فعالسازی همزمان گارانتی در سامانه پیامکی یا سایت شرکت (درغیر اینصورت 24 ماه از تاریخ تولید) خواهد بود.
2-این ضمانتنامه فقط شامل اشکالاتی میباشد که در حین استفاده عادی و یا در اثر خرابی برخی قطعات الکتریکی به وجود آمده باشد.
3- خدمات گارانتی به محصولاتی تعلق میگیرد که دارای کارت ضمانت باشند.
4- هزینه قطعات به کار رفته در دستگاه در مدت زمان اعتبار ضمانت نامه به عهده شرکت میباشد و چنانچه اعتبار ضمانتنامه به پایان رسیده باشد، هزینه مربوطه از خریدار دریافت میگردد.
5- هزینه ارسال قطعه و اجرت سرویسکار در مدت زمان گارانتی برعهده شرکت میباشد.

در شرایط زیر ضمانتنامه دستگاه فاقد اعتبار میباشد:

• هرگونه استفاده ناصحیح از کالا که منجر به خرابی آن گردد.
• هرگونه آسیب و ایجاد خط و خش روی کالا
• تعمیر و بازشدن کالا توسط افراد غیرمتخصص
• نوسانات برقی که منجر به خرابی موتور و برد شود.
• ازبین رفتن ویا مفقود شدن ضمانتنامه و شناسه سریال محصول
• کلیه ایرادات ناشی از عدم حمل ونقل صحیح، ضربه خوردن و شکستگی

نحوه فعالسازی گارانتی دستگاه:

مشتری گرامی لطفا قبل از استفاده از دستگاه جهت فعالسازی گارانتی آن به یکی از دو روش زیر اقدام نمایید:
1-ارسال پیام کوتاه شماره سریال دستگاه به سرشماره 09998761209
2-ثبت شماره سریال دستگاه در وبسایت شرکت ساینا به نشانی:
WWW.SAYNAGROUP.COM
نکته: «شماره سریال دستگاه یک عبارت 17 رقمی است که باید با حرف بزرگ لاتین ارسال شود.»
***SN: Z1025311051801

خریدار محترم:
خواهشمند است از هرگونه دستکاری در مندرجات ضمانتنامه خودداری فرمایید و از فروشنده بخواهید ضمن ارائه فاکتور خرید، تاریخ خرید و مهر فروشگاه را برروی فاکتور و ضمانتنامه درج نماید،بدیهی است عدم درج تاریخ خرید و مهر فروشگاه، محصول شما را از ارائه خدمات گارانتی خارج می نماید.
نام فروشگاه:………………………..
تاریخ خرید:……………………….
مهر و امضاء فروشنده:…………..